Jahrelang hat Silke Zuschlag gegrübelt, wie sie es anstellen könnte, mit dem Vilbeler DRK-Kleiderladen in der Landgrabenstraße 10 ins Fernsehen zu kommen. Plötzlich ging alles wie von selbst. Am vergangenen Montagabend lief der ZDF-Bericht über den Bildschirm.
Bad Vilbel. Das hat mit ZDF-Redakteurin Birgit Seybold zu tun, die in Bad Vilbel lebt und öfter mal im DRK-Laden stöbert. Sie konnte sich einen Bericht über den „Second-Hand-Laden anderer Art“ gleich gut vorstellen, als sie von Zuschlag darauf angesprochen wurde. Insbesondere das ehrenamtliche Engagement der Gründerin und Betreiberin, aber auch ihrer etwa 30 Mitarbeiterinnen imponiert ihr.
Neben dem uneigennützigen Einsatz der gesamten Ladenbelegschaft ist die Reporterin von dem Konzept beeindruckt, das einfach sparen hilft. „Es ist ja durchaus nicht so, dass nur Leute zu uns kommen, die sparen müssen, weil sie gezwungen sind, mit einem geringen Einkommen zu haushalten“, sagt Zuschlag. „Wir haben genug Kunden, die über Geld verfügen, aber sparen wollen. Sie wissen, dass sie bei uns im DRK-Kleiderladen einwandfreie, neuwertige, oft recht ausgefallene Ware finden.“
Denkwürdige Daten
Am 11. August konnte Seybold der Ladenchefin die frohe Botschaft überbringen: Das ZDF-Boulevard- und Schlagzeilenmagazin „Hallo Deutschland“, das werktags im Vorabendprogramm ausgestrahlt wird, will über den DRK-Kleiderladen berichten. Die Dreharbeiten für den Beitrag wurden auf den 1. und 2. Oktober festgesetzt – denkwürdige Tage im mehrfachen Sinn. Denn am 1. Oktober feierte „Hallo Deutschland“ seinen 15. Geburtstag und nur wenige Tage zuvor, am 19. September, jährte sich die Eröffnung des DRK-Kleiderladens zum dritten Mal.
Ungünstig nur, dass der 1. Oktober ein Montag war. Montags ist der Laden zu. Für das Fernsehen etwas wie geschäftiges Treiben zu inszenieren, das widerspricht Seybolds Berufsethos – und Zuschlag hätte es abgelehnt. Beide Frauen hatten dieselbe Begründung: Zu den Fernsehzuschauern muss „das Echte“ rüberkommen.
So wurde der Montag für den Außendreh genutzt. Mit zwei Bürgern, die darum gebeten hatten, dass Kleider bei ihnen zu Hause abgeholt werden, vereinbarte Zuschlag für diesen Tag Termine. Außerdem wurde Sommerware ins Lager abgefahren, Winterware in den Laden geholt, Helferinnen sortierten Kleidung, die abgegeben worden war – alles in Gegenwart des dreiköpfigen Fernsehteams – und Zuschlag gab ein erstes Interview.
Überglücklich war sie, dass das Team vom DRK-Kleiderladen bereit war, sich bei seiner ganz normalen Arbeit von der Kamera über die Schulter schauen zu lassen und Fragen ins Mikro zu beantworten. Verkaufsgespräche wurden gefilmt, auch einige Kunden und Kleiderspender, die vorbeikamen, waren spontan bereit, Kurzinterviews zu geben.
„Ich kannte vorher weder die Fragen, die mir gestellt wurden, noch wusste ich, wer an diesem Tag kommt“, versichert Zuschlag. Zwei junge Männer, die zum ersten Mal da waren, sollten sagen, wie sie auf den Kleiderladen aufmerksam geworden sind: „Unsere Kerbeburschen kaufen hier ein …“
String und Leder
„Hier findet man wirklich alles“, bestätigt Zuschlag und zeigt Damenkleider in Größe 70, Herrenschuhe Größe 52 und einen Herren-String, der mit Glitzerpailletten besetzt ist. „Ein anderer mit Ösen war sofort verkauft“, verrät sie. Zur Oktoberfestzeit wurde gar eine Trachtenecke mit Dirndln und Krachledernen dekoriert.
Auch nach drei Jahren staunt sie immer noch über die Qualität der Kleiderspenden. „Neueste Mode, super erhalten, oft noch eingepackt oder mit Preisschild dran“, werde abgegeben. Zuschlag kann sich das „nur so erklären, dass Leute sich verkauft haben, zu Hause feststellen, dass es doch nicht so gefällt oder die Farbe etwas anders als im Geschäft ist“.
Der Erfolg des DRK-Kleiderladens ist auch ein Ergebnis von Zuschlags ständiger Weiterbildung. Zwei Mal im Jahr nimmt sie am Leitungstreffen der hessischen Kleiderläden teil. 2011 holte sie diesen Erfahrungsaustausch sogar nach Bad Vilbel. Obwohl ein gut eingespieltes Team im DRK-Kleiderladen arbeitet, sucht sie weiter Verstärkung, damit jeder Helfer zu ihm angenehmen Zeiten arbeiten kann.
Geöffnet hat der DRK-Kleiderladen in der Bad Vilbeler Landgrabenstraße 10 dienstags, donnerstags und freitags durchgehend von zehn bis 18 Uhr sowie samstags in der Zeit von zehn bis 14 Uhr.
Der Beitrag des ZDF wurde in der Reihe „Hallo Deutschland“ ausgestrahlt. Die Sendung kann per Internet über den untenstehenden Link noch acht Wochen über die ZDF-Mediathek angeschaut werden. Er dauerte 13.32 Minuten. Der Link:www.zdf.de/ZDFmediathek/kanaluebersicht/aktuellste/210#/beitrag/video/1763434/Second-Hand-L%C3%A4den-des-DRK
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