Neun Monate liegt die Neueröffnung des Autohaus Best in Offenbach nun zurück. Besucher des großen Eröffnungs-Wochenendes im vergangenen Oktober erinnern sich sicherlich an das bunte Rahmenprogramm – allen voran der Gewinner des Skoda Citigo. Seitdem strahlt das Autohaus an der unteren Grenzstraße in Offenbach in frischem Grün.
Offenbach. Die umfassende Sanierung und Erweiterung kann sich auch im Inneren sehen lassen: Die Fahrzeugausstellung wurde auf 400 qm vergrößert, ein interaktiver Neuwagen-Konfigurator macht noch mehr Freude beim Individualisieren des neuen Fahrzeuges und die umfangreiche Zubehör-Ausstellung zeigt Möglichkeiten auf, das Auto noch praktischer und schöner werden zu lassen. „Jetzt im Sommer sind vor allem Fahrradträger und Dachboxen sehr gefragt“, erwähnt Zubehör-Experte Giovanni Di Marca. Im Fokus des neuen Service-Bereichs steht die moderne Dialog-Annahme, bei der Serviceberater und Kunde gemeinsam das Fahrzeug unter die Lupe nehmen, bevor die Werkstatt es wartet oder repariert. „Die Leute zeigen mir hier immer was an meinem Auto genau gemacht wird, deswegen ist Best mein Autohaus“ erklärt Selim Ayan, während er auf die Reparatur seines Autos wartet und auf der Kundenterrasse entspannt. Aber nicht nur die Offenbacher Skoda-Fahrer freuen sich über das helle, offene Ambiente. Die Lage an der B43 von Mühlheim nach Offenbach schätzen auch Pendler, die den Weg zur Arbeit mit einem Service-Besuch oder einer Probefahrt verbinden.
Im Fokus steht bei Best in Offenbach aktuell die Rückrufaktion im Rahmen des Dieselgate-Vorfalles. Serviceberater Erol Atala kommentiert „Auch wenn wir als Autohaus zu keiner Zeit Einfluss auf die Dieselaffäre nehmen konnten, wissen wir um die Sensibilität dieses Themas bei den betroffenen Kunden.“ Um Wartezeiten so gering wie möglich zu gestalten wurden bei Best bereits Werkstatt-Kapazitäten erhöht. Die kostenlose Maßnahme nimmt weniger als eine Stunde in Anspruch, in dem man die neu angelegte Kunden-Lounge zum Verweilen nutzen kann.
Der Skoda Betrieb in Offenbach ist Teil der Best Auto-Familie, einem Familienbetrieb, der 1949 von
Reinhold Best gegründet wurde und heute in der 3. Generation, von Marcus und Frank Müller, den Enkeln des Gründers geführt wird. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen über 500 Mitarbeiter an sechs Standorten (Offenbach, 2 x Mühlheim, Hanau, Büdingen und Gelnhausen) und vertritt neben Skoda, die Marken Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge und Audi.
Mit über 8 000 markenübergreifenden Fahrzeugverkäufen pro Jahr, mehr als 1 000 sofort verfügbaren Fahrzeugen und über 50 000 Werkstattdurchgängen in allen Betriebsstätten, gehört Best zu den größten Autohäusern im Rhein-Main Gebiet.