Seit dem Jahr 2010 werden alle ambulanten Pflegedienste einmal jährlich vom Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) geprüft, so auch die Bad Vilbeler Caritas-Sozialstation. Und die heimste die Note 1,0 ein!
Bad Vilbel. Die Caritas-Sozialstation in Bad Vilbel kann sich nach der kürzlichen Prüfung, die völlig unangemeldet erfolgte, über eine glatte Note 1 in allen Belangen freuen. Geprüft und allesamt mit 1,0 bewertet wurden die pflegerischen Leistungen, die ärztlich verordneten Leistungen, die Dienstleistung, die Organisation und die Kundenzufriedenheit. Damit liegt die Caritas-Sozialstation Bad Vilbel über dem ohnehin schon recht guten Landesdurchschnitt von 1,4.
„Besonders wichtig ist für uns die Note 1 in der Kundenbefragung“, freut sich Stationsleiterin Christel Magerhans über das Ergebnis. Denn dieser Prüfungsteil enthalte wichtige Fragen dazu, wie der ambulante Pflegedienst auf die individuellen Vorstellungen seiner Kunden eingehe, erklärte sie. Der hervorragende Pflegezustand und die korrekte und vollständige Pflegedokumentation wurden von den Prüfern bestätigt. Viel Lob erhielten die Caritas-Pflegerinnen direkt von ihren Patienten für freundliche und einfühlsame Betreuung. „Es ist kein Zufall, sondern das Ergebnis regelmäßiger und systematischer Vorarbeit und Engagement, an der alle Mitarbeiterinnen ihren Anteil haben“, erklärt die Leiterin der Station das gute Abschneiden bei der Prüfung. „Wir sind so organisiert, dass wir jederzeit alle Fragen beantworten und die entsprechenden Unterlagen jederzeit auch vorlegen können.“
Der MDK ist der medizinische und der pflegerische Beratungs- und Begutachtungsdienst der gesetzlichen Krankenkassen. Die Ergebnisse aus diesen Prüfungen werden im Internet als so genannte Transparenzberichte nach einem einheitlichen Schema mit Schulnoten veröffentlicht. Dies soll bei der Wahl von ambulanten Pflegediensten helfen. (sam)
Weitere Informationen über die Caritas-Sozialstation gibt es im Internet unter www.caritas-giessen.de oder per Telefon unter der (06101) 64967. Das Prüfergebnis ist im Internet unter www.pflegenoten.de einsehbar.